Termini di servizio

Termini di servizio per “Pane Fresco” ed “Emmaus ID”

L’utente accetta le presenti condizioni d’uso e privacy per poter utilizzare i servizi di Pane Fresco e tutti quelli connessi all’account Emmaus ID.

Azienda titolare

“Pane Fresco” e l’account “Emmaus ID” ad esso collegato sono progetti de “Il villaggio di Emmaus” di Emanuele Renzi, con sede in Via Tazio Nuvolari, 31 Mondolfo (PU), cap 61037, partita Iva 02388200418, REA PS-196138.
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Privacy e Cookie

Gentile Utente, l’azienda “Il Villaggio di Emmaus” si impegna a curare attentamente la tua privacy e la tua sicurezza; tutte le nostre azioni sono volte ad assicurare e garantire i più elevati standard di sicurezza e riservatezza. Leggi tutto su: Privacy Policy e Cookie

Utilizzo e condizioni

Per utilizzare “Pane Fresco” è necessario iscriversi creando un account (o utilizzando quello già creato per altri servizi dell’azienda. L’account è il medesimo e viene chiamato “Emmaus ID”) compilando un apposito form di registrazione sul sito stesso. Il conferimento dei dati personali indicati come “campo obbligatorio” nel suddetto form è necessario per completare la procedura di registrazione; pertanto il mancato, parziale o errato inserimento di tali dati invalida l’iscrizione e quindi non sarà possibile usufruire del servizio. Potrai anche inserire dati facoltativi in fase di utilizzo dei Servizi presenti sul Network, come ad esempio creare un identificativo utente/“Nickname” a cui risulterà associato un Profilo, inserire/modificare dati di fatturazione per effettuare acquisti su “Shop” o aggiornare altri dati. Ti informiamo che l’indirizzo e-mail e la password costituiranno le tue credenziali d’accesso a tutti i Servizi dell’azienda. Pertanto, dopo esserti registrato ai suddetti, ogni volta che vorrai accedere agli stessi, dovrai inserire le credenziali nell’apposito box presente sui siti (o app rispettive). L’Utente è il responsabile di tutti i dati (ivi compresi testi, foto, audio, video, link e altro materiale) che inserisce nei siti o app. Iscrivendosi dichiara di rispettare le opinioni di tutti gli iscritti. Sono vietate pubblicazioni o caricamenti di qualsivoglia contenuto o natura ritenuti scandalosi e/o privi di rispetto per le persone e la fede Cattolica. Sono vietati quindi materiali pornografici, osceni o comunque contrari alla morale. In caso di mancata osservanza delle regole l’utente sarà invitato a moderare i modi, mentre nei casi più gravi (o nel ripetersi delle mancate osservazioni delle regole) verrà cancellato il profilo (compresi i contenuti caricati).

Note sugli strumenti digitali offerti

L’utente sa e riconosce di accedere come singolo individuo al social “Pane Fresco” e a tutti gli strumenti. E’ comunque possibile richiedere ad una parrocchia, una comunità o altra realtà iscritta (es. associazione) l’abbinamento a questa determinata realtà. Questo avrà come vantaggio il poter utilizzare risorse condivise dalla comunità stessa (es. Drive, MyVIDEO…). L’Utente si dichiara responsabile dell’utilizzo, del caricamento e della distribuzione dei contenuti; accetta di rispettare le regole che la comunità/realtà stessa avrà comunicato, nonché le leggi nazionali e internazionali applicate in materia di creazione e diffusione di materiale digitale. In particolare l’osservanza del copyright, ove presente, e il rispetto umano. Sono vietati quindi materiali pornografici, osceni o comunque contrari alla morale cattolica. L’Utente, quindi, accetta di utilizzare le risorse condivise accordandosi con i responsabili della comunità (parrocchia, associazione..).

Modalita’ del trattamento dei dati

“Il Villaggio di Emmaus” utilizza per la gestione e il mantenimento dei dati i Servizi offerti dalla “società Aruba S.p.a.” Tutti i dati inseriti in “Pane Fresco” (ivi compresi testi, foto, audio, video, link e altro materiale) vengono registrati nel Server che l’Azienda “Il Villaggio di Emmaus” gestisce presso l’Azienda “Aruba”. Il trattamento dei dati sarà effettuato in modalità automatizzata attraverso strumenti informatici e telematici, con logiche di organizzazione ed elaborazione dei dati, correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati e delle comunicazioni. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza durante la trasmissione dei dati nel passaggio tra l’utente e il Server presso Aruba. L’Utente interessato, in ogni momento, ha il diritto di conoscere quali sono i propri dati personali trattati, come vengono utilizzati, ed eventualmente chiederne l’aggiornamento, la rettifica o integrazione se inesatti od incompleti, la cancellazione od il blocco se trattati in violazione di legge.

SHOP

L’e-commerce di Pane Fresco de “Il villaggio di Emmaus” di Emanuele Renzi, con sede in Via
Tazio Nuvolari, 31 Mondolfo (PU), cap 61037, partita Iva 02388200418, REA PS-196138 (comunicazione presso il Comune di Mondolfo del 29/08/2016) opera in Italia per promuovere beni materiali e digitali di promozione umana e cristiana, quali film, video, libri, software, informatica ed oggettistica varia. Il villaggio di Emmaus (e quindi anche il suo Shop) utilizza gli utili economici per promuovere il valore del lavoro e dell’uomo e favorire la diffusione della Parola di Dio.

Prezzi
I prezzi dei singoli prodotti sono riportati nella scheda dedicata e sono iva inclusa.

Spese di consegna
Le spese di consegna per l’Italia (per beni materiali) non sono comprese nel prezzo, ma a carico
dell’acquirente così come viene visualizzato al momento della selezione “Totale carrello”. Per ora
non si terranno in considerazione acquisti effettuati o spediti al di fuori del territorio nazionale
italiano. Se il prodotto viene ritirato presso uno dei punti vendita convenzionati, le spese di spedizione saranno pari a zero (o comunque visibili nel checkout).

Tempi di spedizione
Il bene materiale verrà spedito tramite posta prioritaria tramite “Poste Italiane” o corriere BRT come indicato dal cliente. Se disponibile in
magazzino il prodotto verrà consegnato in circa 48 ore dalla ricezione del pagamento nei giorni dal
lunedì al venerdì. Salvo imprevisti o cambiamenti del sistema “Poste Italiane” o “BRT”, il bene dovrebbe
arrivare entro 3 giorni lavorativi dalla consegna alle Poste.
I beni digitali/virtuali in streaming e download saranno disponibili entro circa 24 ore dalla ricezione
del pagamento, attivati dal lunedì al venerdì e fruibili sempre (salvo interruzioni del servizio come
meglio spiegato nei punti specifici).

Prodotti in Streaming
I prodotti fruiti in streaming (es. film), saranno visibili a tempo indeterminabile salvo:
•interruzione del servizio per problematiche legate al server ospitante il file
•impossibilità di continuazione del servizio (in questo caso l’utente può richiedere di ricevere un file
da scaricare in download)
La fruizione in streaming è personale e non può essere passata a terzi (che dovranno acquistare
altra licenza). Vista la missione aziendale a servizio di tutti, La preghiamo di essere corretto e
giusto e a non duplicare il file. Garantirà così la continuazione del servizio.
Soprattutto per il video, consigliamo una connessione internet veloce e un computer di ultima
generazione.

Prodotti venduti diversamente dallo Shop
Alcuni prodotti (quali ebook e app) vengono venduti tramite store particolari (es. iTunes di Apple) e
pertanto sono soggetti alle condizioni dei medesimi. Pane Fresco Shop è solo una vetrina per tali
prodotti.

Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono: bonifico bancario, PayPal, carte di credito tramite
sistema PayPal, quindi anche senza avere un conto con PayPal stessa, alla consegna (dove previsto). I dati della Sua carta di
credito non vengono trasmessi a “Il villaggio di Emmaus”, ma sono conosciuti solo dal sistema
PayPal, che fa da intermediario.

Fatture
La fattura verrà inviata tramite email all’avvenuto pagamento.

Diritto di recesso
Ha diritto di recedere, senza alcuna penalità e senza l’obbligo di specificarne il motivo, entro il
termine di 10 giorni lavorativi decorrente dal giorno di ricevimento del bene e, nel caso di acquisto
di un servizio, dal giorno della conclusione del contratto; ovviamente non può recedere dal
contratto a distanza se la fornitura del servizio acquistato ha già avuto inizio (es. file video,
musicali, immagini, software, e-book, ecc..).

Libri
Per quanto riguarda la vendita di libri vige una condizione particolare. Tali prodotti vengono venduti dalla cooperativa Undicesimaora – libreria Mastai (con sede in Senigallia) e pertanto la gestione è loro interna. In caso di spedizione questa avverrà il giovedì e avrà come fattura intestato “Il villaggio di Emmaus”. Per chi risiede nella Regione Marche c’è la possibilità di ritirare presso le sedi della libreria (viene specificato nel checkout). In tal caso è possibile pagare al ritiro e la fattura/ricevuta verrà rilasciata da Undicesimaora. Se il pagamento avviene invece via sistema e-commerce, la fattura avverrà tramite “Il villaggio di Emmaus”.

Privacy
La conferma dell’ordine include l’accettazione dell’informativa privacy sul trattamento dei dati
personali.
Ai sensi del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), il trattamento
delle informazioni che La riguardano sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza
e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
Ai sensi dell’articolo 13 del D.lgs. n. 196/2003 Le forniamo le seguenti informazioni:
•I dati da Lei spontaneamente forniti verranno trattati, nei limiti della normativa sulla privacy, per le
seguenti finalità: fatturazione e archiviazione dati sui clienti per eventuali comunicazioni ed
assegnazione di licenze d’uso dei nostri prodotti.
•Il trattamento sarà effettuato attraverso modalità cartacee e/o informatizzate.
•Il conferimento dei dati relativi a nome, cognome, indirizzo, codice fiscale è obbligatorio, al fine di
poterLe offrire il servizio di vendita da Lei richiesto e l’eventuale rifiuto a fornire tali dati potrebbe
comportare la mancata o parziale esecuzione. I dati personali non verranno utilizzati per l’invio di
materiale pubblicitario, promozioni e simili, senza il preventivo consenso espresso del titolare dei
dati per tali finalità.
•Il titolare del trattamento è “Il villaggio di Emmaus di Emanuele Renzi”, con sede in Via Tazio Nuvolari 31, Mondolfo (PU), cap 61037, partita Iva 02388200418.
•Il trattamento dei dati ha luogo presso la predetta sede ed è curato solo dal personale ad esso
incaricato.
•In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento, ai sensi
dell’art. 7 del Codice della privacy, in particolare Lei potrà chiedere di conoscere l’esistenza di
trattamenti di dati che possono riguardarla; di ottenere senza ritardo la comunicazione in forma
intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, la cancellazione, la trasformazione in forma
anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge; l’aggiornamento, la rettificazione ovvero
l’integrazione dei dati; l’attestazione che le operazioni predette sono state portate a conoscenza di
coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli
impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto
tutelato; di opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la
riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
•Per avere ulteriori informazioni in ordine ai suoi diritti sulla privacy La invitiamo a visitare il sito
web dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali all’indirizzo www.garanteprivacy.it

Assistenza tecnica e commerciale
Per qualsiasi informazione tecnica o commerciale puoi contattarci all’indirizzo
info@ilvillaggiodiemmaus.it o telefonicamente al numero 0721.1780007

Foro competente
Le controversie civili sono affidate alla competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio
del consumatore.

Grazie per la fiducia accordataci.

 

 

V.4 del 24/03/2017

Pane Fresco è un progetto Il villaggio di Emmaus, azienda impegnata nell’evangelizzazione nei media e nel sociale, situata nella Diocesi di Senigallia.

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